Shipping policy

En CROMOS, cada pieza que eliges merece llegar a tus manos con la misma precisión y cuidado con el que fue concebida. Por ello, trabajamos para que tu experiencia de recepción esté a la altura de lo que coleccionas.

Plazos de Entrega
Todos los plazos indicados a continuación son en días laborables (de lunes a viernes, excluidos festivos):

• España Peninsular: entrega en 1 a 5 días hábiles.

Preparación de Pedidos
Los pedidos confirmados antes de las 14:00 h (hora local) serán preparados ese mismo día. Los pedidos confirmados posteriormente se prepararán al siguiente día laborable.

Costes de Envío
El coste del envío se calculará automáticamente en el momento de la compra, según el destino y el tipo de servicio disponible. Para determinadas zonas o promociones especiales, CROMOS podrá ofrecer envíos gratuitos bajo condiciones específicas.

Seguimiento del Pedido
Una vez realizado el envío, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas conocer el estado de tu colección en todo momento.

Consideraciones Especiales

• En períodos de alta demanda (lanzamientos, promociones, festividades) los plazos de entrega pueden experimentar ligeros ajustes.

• Para envíos internacionales, posibles tasas aduaneras o impuestos locales correrán a cargo del cliente.

Compromiso de Entrega
En CROMOS entendemos que cada pieza forma parte de una historia personal. Nos comprometemos a que el tránsito de nuestros productos hasta tus manos sea seguro, puntual y digno de aquello que representa.